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单项选择题
对客户服务人员而言，有效的压力管理策略之一就是直接控制压力的生理反应，即进行（）训练。
A.认知
B.放松
C.目标
D.坚持
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单项选择题
以下哪项不是常见的不合理认知？（）
A.绝对化
B.糟糕至极
C.以偏概全
D.归因他人
单项选择题
下列哪项不属于家庭支持资源？（）
A.老乡
B.兄妹
C.亲戚
D.父母
单项选择题
下列哪项不属于同伴支持资源？（）
A.好友
B.同事
C.兄妹
D.同学
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