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单项选择题
组织承诺的决定因素有个人特点、角色状况、工作特征和（）
A.工作经历
B.工作环境
C.高层领导
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单项选择题
组织承诺包括感情承诺、持续承诺和（）三个组成部分
A.待遇承诺
B.事业承诺
C.标准承诺
单项选择题
常用的改变态度的方法有信息沟通法、群体影响法和（）
A.当面交流法
B.说服教育法
C.活动参与法
填空题
一般认为，态度包括三种组成要素，即情感成分、判断成分和（）
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