为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理，提高行业道德水平，保险业建立了行业自律体系，通过（）等方式，促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范。
①职业团体内部监管；
②通报批评、罚款、取消会员资格；
③实施行政处罚；
④参加后续教育。 

加强个人礼仪修养具有重要的意义，因为（）。
①礼仪修养是不断完善自我的道德行为；
②礼仪规范有助于克服自身的不良行为；
③礼仪修养有助于增进人际交往；
④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。

关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）。
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。 

关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）。
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。