单项选择题
A.反抢话筒 B.听之任之 C.顺其自然 D.灵活应变
A.导游的进取精神 B.导游所要完成的使命 C.导游应展示的能力 D.社会对导游的要求
A.率先登机，安排游客座位 B.坐在游客中间靠走道位置 C.请游客聆听安全知识介绍 D.率先下机，以便与地陪接洽
A.留出充分的时间让游客处理自己的事情 B.对游客的各种疑虑要尽可能耐心地解答 C.调控好游客波动较大的心理和表现 D.对工作中的不足做一些弥补和补救工作
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