多项选择题
A.说服 B.教育 C.示范 D.劝告 E.协商
A.邮政普遍服务种类齐全 B.邮政普遍服务资费低廉 C.普遍服务基金制度完善 D.邮政营业网点普及 E.邮政投递网络完备
A.时限 B.安全质量 C.用户满意率 D.用户满意度 E.用户满意指数
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