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全部科目 > 烟草职业技能鉴定考试 > 烟草营销师考试 > 卷烟品牌营销与管理 > 卷烟品牌营销与管理综合练习

判断题

品牌信息的建立和维护由各个相关部门人员来分别操作。

【参考答案】

错误

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单项选择题
营销人员在工作过程中发现市场上存在假冒、走私、非正式渠道进货卷烟等情况，可以通过（）形式向相关部门反馈。

A.匿名举报
B.投诉单
C.满意度测评
D.信息反馈单
单项选择题
卷烟品牌信息反馈单主要反馈的内容有（）、市场价格发生重大波动、市场发现大量假/私/非卷烟、有关部门或人员的违法违规事件等。

A.自己的工作体会
B.领导布置的任务
C.客户投诉或异议
D.客户的货源情况
单项选择题
如果卷烟营销人员在工作过程中发现有价值的信息，可以通过（）及时向相关部门反馈。

A.信息反馈单
B.投诉单
C.工作总结
D.匿名举报
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