多项选择题
A、关联图； B、排列图； C、因果图； D、直方图
A、制订对策； B、对策实施； C、制订巩固措施，防止问题再发生； D、提出遗留问题及下一步打算；
A、循环前进，阶梯上升； B、大环套小环； C、小环套大环； D、循环上升
A、现状调查； B、原因分析； C、确定主因； D、制订对策
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