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问答题

简答题

违反柜面服务管理规定,导致客户投诉的应给予何种处罚?

【参考答案】

违反柜面服务管理规定,导致客户投诉的,给予经济处罚或警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至开除处分。主管人员、机构......

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