单项选择题

影响人际交往的因素主要有三个层次，第一步是()，第二步是社会知觉与归因层次，在以上层次的基础上达到第三步，即形成互动或拒绝互动。

A.先人印象层次
B.晕轮效应层次
C.信息沟通层次
D.首因效应层次

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单项选择题

A.上级
B.传媒
C.组织
D.他人

单项选择题

A.丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人
B.公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系
C.公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧
D.公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播