区域名称牌的（）与各区域准确对应

A.引导客户等候就坐
B.主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择
C.对于熟识客户，也必须使用“请问您用点什么饮料呢？”类似话术
D.若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的，或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）

A.自助设备
B.网上银行
C.手机银行
D.电话银行

A.废旧纸箱
B.拖把
C.保洁水桶
D.以上均正确