单项选择题
A.同行之间互相尊重 B.善于吸纳别人的经验及专长 C.不可贬低或打击别人 D.以上答案全部正确
A.避免谈论政治、宗教、私人生活 B.与顾客意见分歧，应极力辩解以示专业 C.喋喋不休谈论自己私生活 D.无辜离开
A.微笑 B.问候 C.热情有礼 D.以上答案全部正确
A.高温 B.低温 C.强光 D.适温
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