多项选择题

以下关于客户防止网银操作风险的表述正确的是（）

A.安装中国银行的安全控件——防范恶意程序
B.访问中国银行的唯一的官方网址：www.boc.cn，不要通过搜索引擎来获得中国银行网址
C.任何时候不得向他人泄露自己的用户名、密码和动态口令信息
D.在网银系统内预留个性化的“欢迎信息”

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多项选择题

A.各行应在升级前确认该客户在BNMS已经没有要开通的操作员
B.柜员应提示客户将还未授权的业务处理完成
C.柜员应提示客户将常用收款人信息进行备份，因为升级后会造成这部分资料丢失
D.升级后需要重新维护操作员权限及账户授权工作流

多项选择题

A.“账户管理”
B.“对账服务”
C.“便捷服务”
D.“Z1服务设定”

多项选择题

A.ETOKEN
B.密码和ETOKEN
C.CA证书（即USBKEY）
D.密码和CA证书