分析员工问题主要侧重的层面是（）

A.下属因级别不同造成心理距离，害怕“穿小鞋”，不愿反映意见
B.如果使用过多，会在下属中造成高高在上、独裁专横的印象，使下属产生心理抵触情绪，影响团体的士气
C.经过层层过滤，容易导致信息曲解
D.头绪过多，信息量大，易于造成混乱
E.可能成为职工发牢骚、传播小道消息的一条途径，造成涣散团体士气的消极影响

A.强化主人翁地位
B.分权以提高员工的创业精神
C.劳资关系从对抗转为合作
D.劳资合作的成果按照公平原则进行分配
E.员工成为企业战略的制定者

A.排除干扰
B.集中精力
C.采取开放式姿势
D.积极预期
E.学会鼓励