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A.纠正
B.监视顾客满意度
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多项选择题
顾客或外部供方的财产，可以包括（）
A.材料、零部件、工具和设备
B.顾客的场所
C.知识产权
D.个人信息
多项选择题
组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（）
A.不合格的描述
B.所采取措施
C.让步的信息
D.处置不合格的授权信息
多项选择题
关于管理评审，正确的是（）
A.由最高管理者组织进行
B.保留管理评审的结果的形成文件信息
C.将导致管理体系发生变化
D.目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致
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