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单项选择题

网上国网用户体验目标：网上国网系统运行可用率达到99.9%，APP 服务评价满意率达到（）。

A.0.9
B.0.99
C.0.95
D.0.96

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单项选择题
供电服务投诉举报涉及（）的，应按规定将有关情况通报合规管理部门。

A.职务犯罪
B.重大合规事件
C.性质恶劣
D.对企业造成重大影响
单项选择题
客户工程设计与建设项目中业主自行委托具备资质的设计单位，按照答复的接入系统方案开展（）。

A.工程设计
B.施工设计
C.图纸设计
D.空间设计
单项选择题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督，对于报备事项不符合规范要求的，在系统中标记“（）”并停止使用。

A.失效
B.下线
C.不合格
D.终止
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