单项选择题

殡仪服务员在日常工作中要调节心态，应（）。

A.学会放下
B.和他人攀比
C.让自己亢奋
D.应然自己保持战斗力

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单项选择题

A.表情
B.情绪
C.动作
D.能力

单项选择题

A.无需摆放宣传册
B.单据要铺满桌面
C.单据应分类整理
D.宣传册可以混放

单项选择题

A.殡仪服务员工作的硬环境主要是其工作素养
B.殡仪服务员工作的软环境主要是相关灯光
C.殡仪服务员可以在宽敞、嘈杂的环境中工作
D.殡仪服务员的工作环境要明亮、清洁、整齐