单项选择题

关于企业价值观的特征，下列说法不正确的是（）。

A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业长期发展而积淀的产物
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力

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单项选择题

A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质

单项选择题

A.利益诱惑
B.滥用职权
C.道德风险
D.人情关系

单项选择题

A.及时将核定结果通知被保险人或受益人
B.对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付
C.对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解
D.对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则处理