单项选择题
A.ERP B.CRM C.SCM D.MRP
A.客户价值 B.保留客户 C.竞争对手 D.客户满意度
A.客户忠诚 B.客户满意 C.客户保持 D.客户挖掘
A.使用经历 B.售后服务 C.质量 D.价格
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