多项选择题

10大“标杆线路”的遴选由评审工作小组对申报线路进行综合评定，评定由（）几方面组成。

A.职工推选
B.线路乘客满意度排名
C.现场检查
D.特色服务
E.公众投票

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填空题

多项选择题

A.综合性服务
B.连续性服务
C.协调性服务
D.可及性服务

多项选择题

A.保护现场环境安全，移开周围家具和其他物品，保护患者不受到二次伤害
B.在患者头下垫一块布垫
C.在患者口中塞入一些物体，防止他咬到
D.移除患者身上的首饰，手表等物体，松解开患者的衣物