多项选择题

摊亭及小书店服务工作的特点是（）

A.设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地
B.出版物品种丰富
C.前来光顾的消费者群很广泛
D.出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购
E.大批量购进，零星售出

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多项选择题

A.发行员营业前要穿好统一的工装，工装要整洁
B.仪容要整洁、美观
C.具有最先进的服务措施
D.营业前要调整好自己的情绪，以饱满的热情迎接消费者的到来
E.向消费者提供丰富多彩的出版物

多项选择题

A.培育稳定的消费群体
B.增加备货品种
C.开展宣传推广活动
D.培植企业文化
E.开展长期经营

多项选择题

A.门市一般都有固定的营业时间和经营场所
B.门市的备货品种不够丰富
C.门市销售的出版物零星购进，零星售出
D.门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多
E.门市工作占用的人力、物力较多