多项选择题
A.讲授 B.案例法 C.演示法 D.头脑风暴法
A.培训效率高 B.对学员的统一性要求较低 C.利于学员发挥主导作用 D.学员可以兼顾工作和学习
A.确定培训项目（需要） B.编写现场培训指导书 C.确定现场培训的教师实施培训 D.对学员进行考试或考核评价
A.参观 B.调查 C.服务 D.实习培训
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