多项选择题

护理人员为了进行有效沟通，应注意避免沟通障碍的情况，包括：（）。

A.换个话题
B.使用非判断性的评论
C.提供建议
D.提出试探性的问题
E.提供希望
F.使用陈词滥调

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单项选择题

A.开放式
B.封闭式

单项选择题

A.只能使用护理站的电脑。
B.等到轮班结束，一次记录所有信息。
C.使用个人密码和缩写来掩饰信息。
D.经常更改计算机密码。

单项选择题

A.“如果患者的体温很高，请告诉我。”
B.“我需要知道患者的血压是否升高。”
C.“如果患者的心率高，就来告诉我。”
D.“如果患者的心率超过100，请告诉我。”