单项选择题
A、其他饭店在历史文化方面的缺陷 B、曾经接待的重要客人 C、发展背景 D、开业日期
A、必须为男性 B、具有良好的记忆能力，能记清常客相貌 C、善于同客人进行交流 D、对店外接送服务流程非常熟悉
A、礼宾部提前安排客人用车 B、结账员核查预期离店客人的账单 C、问讯员检查有无客人信件 D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
微信扫一扫,加关注免费搜题
