多项选择题
A.有关的政策、法规 B.税务检查程序 C.纳税信用等级评定的程序，标准 D.违法违章处罚标准
A.税收政策法规及办税程序等事项的咨询 B.各类涉税文书、资料的领购 C.办理设立、变更、注销税务登记和税务登记证验证、换证以及停（复）业登记 D.办理印制带衔头发票
A.心理学知识 B.征管软件知识 C.财务知识 D.税款入库预算级次
A.窗口受理 B.内部流转 C.限时办结 D.窗口出件
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