问答题
案例分析题
事件过程:
2011年11月5日,客户胡女士向供电公司申请低压动力用电。供电公司业扩报装人员当日组织了现场查勘,并确定了供电方案。11月8日,施工完毕并经验收合格。办理完相关手续后,装表人员于11月10日领表出库,但由于工作疏忽,11月18日才完成装表接电工作。客户胡女士对此非常不满,将投诉电话打进了电视台进行投诉。
通过以上案例,请分析:该案例违反了哪些规定?暴露出供电企业存在哪些问题?
【参考答案】
【违规条款】
本事件违反了以下规定:
1.《供电监管办法》第十一条:给用户装......
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