欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 物业管理概论

单项选择题

面对客户对服务的期望时，正确的做法（）

A.竭尽全力达到客户期望值
B.远远超出客户期望值
C.严格按照服务标准来执行
D.质价相符，略有超出

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

单项选择题
在国际质量管理ISO标准体系中，进行服务质量管理的是（）

A.ISO1000
B.ISO10000
C.ISO9000
D.ISO14000
单项选择题
物业管理应用文书标题可以有（）

A.单标题和双标题
B.单标題和副标题
C.单标题和复标题
D.主标题和双标题
判断题
客户沟通的地点可能是物业管理单位的办公区域，也可能是其他地点，如政府办公场所、业主家中等。在物业管理区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适。
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题