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单项选择题
（）重点是研究企业管理中如何处理人际关系和人的行为问题。
A.行为科学
B.自然科学
C.社会学
D.群体科学
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单项选择题
（）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。
A.矩阵式
B.链式
C.轮式
D.全渠道式
单项选择题
如果认为精确性最重要，则（）正式小群体网络结构最佳。
A.矩阵式
B.链式
C.轮式
D.全渠道式
单项选择题
研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。
A.7％
B.38％
C.55％
D.75％
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