多项选择题

影响型沟通描述正确的是（）

A.创造轻松幽默的氛围，注意自己明确的目标，重要的事情以书面形式与其确认
B.沟通时少说多听，尽可能较少打断（插话）和反对，回应时要充满活力和热情
C.创造比较正式的沟通氛围，有仪式感且注重效率和结果，书面沟通最好
D.沟通时应多相互交流，本着搁置争议互惠共赢的原则进行交流

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多项选择题

A.优点：做事独立果断，简单率直且效率很高，谨慎小心执行力强
B.缺点：做事三分钟热度，不够专业
C.优点：热情洋溢活力四射，简单率直说服力强，求新求变幽默风趣
D.缺点：装横跋扈，喜欢忽悠人

多项选择题

A.力求创造友好的沟通氛围，讲话语速不要太快，亲切友好且面带微笑
B.沟通氛围比较正式为好，他们喜欢书面沟通，按程序办事
C.避免过于正式的氛围，鼓励他们多发表看法，避免批评和有压力的挑战
D.可提供个人帮助建立信任，避免跟着稳定型的思路走

多项选择题

A.优点：乐于合作，喜欢支持配合别人，忠诚值得信赖，富有耐心人缘较好
B.缺点：缺乏主见，办事效率不高，做事比较墨迹
C.优点：乐于助人，做事风趣幽默，值得信赖，办事效率较高
D.缺点：缺乏主见，办事效率不高，冷酷无情