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多项选择题

借助客户服务中心的海量客户数据,构建银行内部信息共享机制,实现客户服务中心、总行业务部门、分支行营业机构等多方协同,洞察客户需求,线上线下无缝链接,从而使以下哪些方面得到了有效提高()

A.服务黏性
B.经营效率
C.交叉营销能力
D.精准营销能力

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