努力工作，成为上司最可信赖的“伙伴”，是商业活动中办公室文员的（）素质要求。

A.谦虚谨慎，平等待人
B.埋头苦干，乐于奉献
C.遵守纪律，严守秘密
D.勤奋工作，主动负责

A.文书的形成和制作工作
B.公文的处理工作
C.公文的管理工作
D.接待来访、处理来信

A.档案收集完整、系统、便捷、准确、安全
B.将档案处理工作的要求贯穿到公文处理之中
C.保留了文件之间完整、清晰的相互关系
D.提高了信息检索的效率