网络故障处理过程的第一步应是（）。

A、故障管理
B、配置管理
C、性能管理
D、安全管理

A、SNMP是一个异步的请求／响应协议
B、SNMP是一个非面向连接的协议
C、SNMP的所有操作都有请求和响应
D、SNMP协议是一个对称协议，没有主从关系

A、解析服务器
B、缓冲服务器
C、主域名服务器
D、备份域名服务器