收集工作分析信息的方法中，（）可以避免主观性和由于记忆造成的失误。

A.职级是由工作性质相似的若干职系构成的群体
B.职级是指有工作性质和特征相同或充分相似，二责任轻重和繁简难易成都却不同的一些工作岗位所构成的系列或群体
C.若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，成为职级
D.职级是工作岗位分级中最重要的概念，职级是为同一职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的岗位

A.注重宣传
B.注重采取有效的沟通
C.健全人力资源管理制度
D.加强管理队伍的素质建设

A.依据组织文化模式采取不同的评价方法
B.广泛采纳员工的评价意见
C.重视工作评价委员会成员的选取和培训
D.坚持对“岗"不对“人”，避免情感因素的影响