单项选择题
在ISO 9000-2000中，将质量评定的标准界定为：以顾客满意为主导，强调企业应该规定并管理用来确保产品和服务质量符合顾客需求和实现顾客满意所必需的运作过程。其实质反映了质量管理哪个阶段的含义？（）
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
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单项选择题
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
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