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单项选择题
运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的(),并由客户签字或盖章确认。
A.拍照留底
B.测试记录
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单项选择题
运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责(),时间不超过1小时。
A.与客户沟通和协助操作
B.记录操作结果
单项选择题
例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和()。
A.资产权属于客户的设备
B.资产权属于中国电信的设备
单项选择题
例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据()自行制定。
A.差异化服务标准和售后服务协议
B.大客户的需求
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