单项选择题

由于每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养，塑造了每个人各不相同的个性、价值观和态度而产生冲突的原因属于（）。

A.资源稀缺
B.个性冲突
C.权利争夺
D.目标冲突

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多项选择题

人们最常见的减少明显不公平的方法有（）。

A.发牢骚
B.改变投入
C.改变产出
D.心理调节

多项选择题

多样化地安排工作时间也可以形成对员工的激励，通常采取的方法包括（）

A.压缩每周工作日
B.弹性工作时间
C.工作分担
D.远程上班
E.独立承包与兼职工作

多项选择题

面对千变万化的企业环境，如何综合运用多种激励理论和适当的激励方法是现代管理者思考的问题。下列说法中正确的是（）。

A.连续型强化会比间歇型强化更快地引出令人满意的行为
B.连续型强化下的行为比间歇型强化下引出的行为更具持久性
C.长期以金钱我激励手段会助长员工的自私心理，对组织的忠诚度降低
D.优良的企业文化能激励组织成员的积极性和创造性
E.当企业员工处于成熟阶段时，采取授权式领导方式更有效的原因是形成了信任激励