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单项选择题
对于短期内无法解决的问题，要提出明确办理意见和可行性整改方案并及时反馈举报人，切实提高（）。
A.群众满意度
B.群众知晓度
C.群众幸福度
D.群众认可度
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填空题
要认真分析问题产生的（）和（），有针对性地采取措施，提高办理质量。
单项选择题
要建立健全工作制度，完善（）机制，确保事事有落实、件件有回复。
A.督办
B.回访
C.通报
D.以上都是
填空题
要高度重视举报问题的办理工作。要牢固树立人民至上的理念，把关乎民生的（）问题摆在重要议事日程，抓实抓细。
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