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单项选择题

酒店餐厅在不设迎宾员和设置迎宾员两种情况下，探求客人的反应和心理变化，采用的是酒店心理学的哪种研究方法？（）

A.观察法
B.调查研究法
C.实验法
D.体验法

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单项选择题
（）的基本原则之一，就是“心理学应该关心人的尊严和人的提高”。

A.精神分析心理学
B.行为主义心理学
C.人本主义心理学
D.犯罪心理学
单项选择题
（）否定以研究意识为出发点的传统观点，主张以研究行为为出发点，重视实验的作用。

A.精神分析心理学
B.行为主义心理学
C.人本主义心理学
D.犯罪心理学
多项选择题
酒店员工消除疲劳的方法可以有（）

A.合理安排员工的工作强度和工作量
B.合理设计工作环境
C.定期变换工作岗位
D.使工作内容丰富化
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