单项选择题
A.核实 B.改述 C.澄清 D.总结 E.反映
A.一般性问题 B.特殊性问题 C.封闭式问题 D.开放式问题 E.其余选项都不是
A.全神贯注 B.集中精神 C.双方保持合适的距离 D.用心听讲 E.不必保持目光的接触
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