多项选择题
A.理念体系 B.标准流程体系 C.VI体系 D.标准管理体系
A.服务品牌的知名度 B.服务品牌的美誉度 C.服务品牌的忠诚度 D.服务品牌的执行
A.品牌理念体系 B.服务标准体系 C.品牌形象体系 D.品牌管理体系
A.内在部分感知 B.外在部分感知 C.服务过程体验 D.服务传递体验
微信扫一扫,加关注免费搜题
