多项选择题
A.表达同理心 B.认可+陈述+反问 C.忽视法 D.以彼之道，还施彼身
A.创造融洽关系 B.吸引客户注意力 C.引导客户表达需求 D.建立与产品的关联
A.诚信 B.尊重 C.积极 D.全面
A.全面 B.标准 C.及时 D.准确
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