单项选择题

安全检查遵循“由下至上”的顺序（）

A.脚踏板-安全带-小桌板--遮光板-座椅靠背-行李架
B.安全带-脚踏板-小桌板-遮光板-行李架-座椅靠背
C.脚踏板-安全带-遮光板-小桌板-座椅靠背-行李架
D.安全带-脚踏板-遮光板-小桌板-座椅靠背-行李架

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单项选择题

A.10；15；5
B.15；10；不间断
C.10；15；不间断
D.30；15；10

单项选择题

A.全程做好自我电子设备管控，旅客开始登机直至旅客下机结束前，不得违规使用手机
B.全程做好旅客电子设备监控，重申电子设备规定时应注意语言技巧
C.乘务组与旅客全程不可使用充电宝充电
D.以上都是

单项选择题

A.在飞机落地停稳后，将头等舱/公务舱与普通舱间的隔离落下，提供贵宾私密的空间
B.在得到相关人员允许后再指引客人下机
C.带班主任/乘务长无需全程参与送客服务
D.送客时逐一向客人致谢、道别