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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信营业员考试 > 移动通信业务知识 > 基础业务 > 业务受理

单项选择题

（）不属于全球通VIP服务包内容。

A、营业厅全球通贵宾服务
B、大客户经理一对一服务
C、车友俱乐部
D、VIP高尔夫俱乐部
E、机场VIP贵宾室服务

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单项选择题
客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单（）提供服务密码。

A、需要
B、不需要
单项选择题
客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。

A、积分查询
B、变更GPRS套餐
C、最近五个月的话费详单查询
D、网上缴费
E、过户
单项选择题
凭服务密码不能办理的业务种类有（）。

A、查询话费、详单
B、停/开机
C、修改密码
D、变更协议类套餐
E、退订SP业务
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