单项选择题
（）是起码的、基本的要求，仅仅只是迈向顾客忠诚的第一个台阶，优先于顾客忠诚而存在并且有可能直接引起顾客的忠诚，但是并不一定引起顾客忠诚。
A.顾客满意
B.产品满意
C.质量满意
D.服务满意
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单项选择题
A.顾客满意
B.产品满意
C.质量满意
D.服务满意
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