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单项选择题
退费申请发起但是没有操作退费处理，是否影响关账？（）
A.影响
B.不影响
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判断题
当前气费余额大于0的情况下交费，属于实收。
单项选择题
操作退费时，提示“申请的退费金额中预收部分大于用户余额，不能退费，请核查！”这种情况可使用（）功能。
A.预收结转欠费
B.预收结转撤还
单项选择题
在退费申请界面，查询到余额信息，但是不能操作退费。弹出提示“用户张**申请退费金额大于已经进行资金对账的金额【*.**】，不能进行退费申请！”原因是：该笔费用没有操作（）。
A.解款
B.收费交接
C.资金对账
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