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问答题

简答题

在服务运营交付过程中,顾客参与会影响到服务的质量,这些影响也会因服务方式的不同而有所差别,具体来说,有哪些影响?

【参考答案】

在服务运营交付过程中,顾客参与的影响会因为服务方式不同而有所区别,具体来说这些影响包括:
(1)顾客可以直接从提......

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