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全部科目 > 大学试题 > 社会学 > 公共关系学 > 公共关系学综合练习

单项选择题

政府关系的处理包括：同意宏观的操纵和指导、在经营活动中应遵纪守法、（）。

A.与政府加大信息沟通
B.及时处理顾客投诉，争取顾客谅解
C.参与和支持社区的公益活动
D.加大与顾客的信息交流与沟通

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单项选择题
政府即国家权益机关，是国家权益的执行机构。政府关系是指社会组织与其作为公众对象的政府之间和（）之间的关系。

A.公务员
B.职员
C.企业
D.群众
单项选择题
社区是一个社会学概念。从公共关系学来看，是指组织与组织所处的特定地域内的权益机构、地点团体、有关利益团体、居民百姓的相互关系，又称（）。

A.群众关系
B.区域关系
C.公共关系
D.消费者关系
单项选择题
“不定期的组织各种沟通活动，如参观组织生产、职员与顾客节假日联欢、新产品或新服务介绍会、资助顾客的社会团体等。”这属于加大与顾客的信息交流和沟通的哪一种联系方式（）？

A.口头联系
B.书面联系
C.专门联系
D.视听联系
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