多项选择题
A.ERPB.CRMC.CTID.Ca11Center
A.旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制B.只有尽可能地满足客户特殊需求的企业才能提高竞争力C.客户同企业之间的每一次交易都会使双方的关系更加稳固D.企业必须针对每个不同的客户设计产品、价格、渠道和促销手段
A.采取较为宽松的政策B.建立经常性的联系和沟通C.需要寻求一些额外的担保D.尽量避免与之进行交易
A.通过金融机构调查可信度比较高,费用较少,调查时间短B.利用专业资信调查机构进行调查支出较小C.利用客户调查难辨真伪D.通过行业组织调查受地域性限制
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