多项选择题
A、市场供求关系 B、酒店地理位 C、销售环境 D、酒店服务质量
A、打字服务 B、外币兑换 C、开立住客账户 D、传真服务
A.客房服务中心 B.布件房 C.公共区域 D.洗衣房
A、卫生间漏水 B、排重房间 C、服务员言语粗暴 D、叫醒过时
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