多项选择题
A、让旧话题自行消失 B、在谈话进行中适时地插入新话题 C、从旧的话题往前引申一步，转移到新话题上 D、以上都不是
A、观察车型是什么 B、关注看里面坐着几个人 C、帮客人提行李 D、开门问候致意
A、VIP宾客 B、行政楼层服务 C、前厅大堂接待 D、宴会服务
A、处理客人的需求 B、协调客人接受的各项服务 C、关注客人入住的各个细节 D、处理客人的投诉
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