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判断题
环境、品类组合、动销经营手段都是零售客户经营异常的主要原因。（）
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判断题
店面卫生状况的疏忽不会导致经营异常。（）
单项选择题
动销经营手段包括经营策略、（）和经营推介等方面。
A.人员管理
B.信息系统应用
C.商圈环境的变化
D.促销手段
单项选择题
（）、促销手段和经营推介等软因素也是导致经营异常的一些常见原因。
A.管理策略
B.管理手段
C.经营策略
D.经营理念
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